Industria 4.0 è un tema attuale e di grande interesse, legato a piani di finanziamento e agevolazioni straordinarie, le imprese Italiane che approcciano questo tema con serietà possono trarne enormi benefici.
W4Y è particolarmente coinvolta e pronta a supportare i propri clienti lungo questo percorso con un approccio basato sulla concretezza.
In questa luce condividiamo un documento del MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO che potrebbe aiutare la comprensione e supportare i nostri Clienti.
Dal 1° gennaio 2015 tutti gli alberghi italiani in gestione diretta del Gruppo AccorHotels sono dematerializzati: nessuna fattura né scontrino cartaceo, tutto passa per cloud, email con testi in formati digitali. Un’innovazione che pone la divisione italiana del colosso francese dell’ospitalità in testa al processo che nei prossimi anni coinvolgerà gli hotel degli altri paesi. […]
La tua Azienda è nel settore Farma, Medical Device, Integratori, Cosmetica?
Hai la necessità di ottimizzare il lavoro della tua rete di vendita e/o dei tuoi ISF?
Vuoi disporre di una soluzione CRM scalabile, professionale ma sopratutto specifica?
Vuoi ottimizzare i costi, senza dover sostenere gli investimenti poderosi tipici delle multinazionali del Farma?
Vuoi avere sotto mano statistiche di vendita, rapporti visita e controllo dei saggi consegnati?
W4Y ha configurato la soluzione Crm Farma per rispondere a queste esigenze!!
Appuntamenti, visite, anagrafiche, statistiche, presentazioni, scarico saggi, report and much more…TUTTO IN UN UNICO AMBIENTE WEB, SEMPLICE ED INTEGRATO.
COSA FA Crm Farma
Il sistema che proponiamo, offre:
– ai tuoi informatori scientifici, la completa gestione di tutte le visite ai medici
– a chi governa il business la completa panoramica, lo storico e la tracciabilità di tutte le operazioni effettuate dalla forza vendita
– al marketing tutti gli strumenti per impostare e gestire campagne e la possibilità di gestire in modo condivisibile una grande mole di documentazione tecnico/commerciale sempre on line ed aggiornata
Crm Farma in particolare gestirà quindi
ANAGRAFICHE REPORT VISITE ORDINI MARKETING
Con maggior dettaglio:
ANAGRAFICHE:
Scheda medico personalizzata con campi specifici (specializzazione, qualifica, rating, ecc)
Possibilità di gestire più indirizzi (studio, ospedale, abitazione, altro…)
Scheda Cliente (Farmacia, Parafarmacia…)
Anagrafica Prodotti dettagliata
Possibilità di inserimento presentazioni e datasheet
REPORT VISITE:
Possibilità di gestione scarico campioni con alert per campioni lasciati/limiti temporali rispettando le normative vigenti
Campi personalizzati per battute prodotto, motivazioni, sedi.
Possibilità di inserimento moduli privacy formato jpg
Microaree IMS
ORDINI:
Ordini per tipologia (acquisto, acquisto differito, ….)
Resi
Conferma Ordini by Sales Manager
Interfaccia con ERP
Gerarchie struttura vendita
Agenti (Territori di vendita)
Sales Manager
Un altro punto fondamentale sul quale W4Y si è concentrata è l’USABILITA‘, volta ad ottimizzare tutti i processi ed i relativi tempi.
Il Crm Farma consente:
l’utilizzo da desktop e tablet con collegamento web (è una web application)
l’aggiornamento in tempo reale di tutti i dati relativi a medico/visita
l’accessibilità a listini e presentazioni da qualunque luogo
la creazione di report di varia natura configurabili e scaricabili in excel
vari livelli di accesso con differenti privilegi e differenti visualizzazioni (agente, informatore, area manager, direzione, ecc)
possibilità da parte dell’azienda di condividere, in uno spazio comune, le strategie di vendita
Crm Farma si è avvalsa della collaborazione con professionisti di elevatissimo livello nel settore che hanno contribuito alla sua realizzazione.
Attori di questo progetto sono stati:
Senior Consultant con oltre 30 anni di esperienza nel Farma
Specialisti piattaforme Open Source & System Integration
Sistemisti esperti in problem solving con anni di esperienze e collaborazioni con aziende internazionali
Esperti di web-application
La soluzione Crm Farma è
“Un prodotto perfettamente dimensionato per la gesione della forza vendita di aziende medio/piccole”
La verticalizzazione del sistema ha permesso di contenere i costi e realizzare una soluzione scalabile e di grande modularità e di rapido avviamento.
Come saprete, l’acronimo CRM vuol dire Customer Relationship Management concetto legato alla gestione delle relazioni con i clienti e legato al principio della fidelizzazione dei clienti.
In un’impresa “market-oriented” il mercato non è più rappresentato solo dal cliente, ma dall’ambiente circostante, con il quale l’impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto dei valori dell’individuo/cliente, della società e dell’ambiente. Quindi l’attenzione verso il cliente è cruciale e determinante. Per questo motivo il marketing management deve pianificare e implementare opportune strategie per gestire una risorsa così importante.
BENEFICI
Grazie a questo progetto, potrai migliorare l’efficacia della comunicazione dei tuoi informatori, ottimizzare svariate procedure e permettere alla tua forza vendita di avere sempre a dispozione cataloghi e brochure in formato digitale, risparmiando quindi importanti costi di stampa e dando anche un’immagine di modernità e attenzione alle innovazioni.
Tutto questo mantenedo un controllo totale sugli eventi e sulle strategie di Vendita e Marketing.
La manifestazione internazionale dedicata alle tecnologie di processing e packaging per il mondo farmaceutico, parafarmaceutico, nutraceutico e cosmeceutico.
PHARMINTECH 2016
Bologna, 13 – 15 Aprile
Orari di apertura: 10 – 17.30
Ingresso Costituzione
Team4Cosmetics è una squadra di Aziende esperte nel settore, in grado di fornire in modo integrato, consulenza e soluzioni per migliorare i processi produttivi e incrementare l’efficienza dell’azienda!
INVITO DI: Team4Cosmetics
PADIGLIONE:22 STAND:B76
CODICE di INVITO (per la preregistrazione on-line):PNJK7KC
L’evento Expo Milano 2015 attirerà e coinvolgerà milioni di persone che visiteranno il sito espostivo e che potranno accedere ai servizi del territorio messi a disposizione da diversi soggetti pubblici e privati, utilizzando l’evento stesso come volano.
W4Y aderisce al progetto E015 Digital Ecosystem mettendo le proprie esperienze e creatività nello sviluppo di Servizi E015 e Applicazioni E015 a disposizione di coloro che desiderano sfruttare Expo Milano 2015.
E015 – Digital Ecosystem
Expo 2015 vedrà la partecipazione e il coinvolgimento di milioni di persone che, oltre a visitare il sito espositivo, avranno accesso ai servizi del territorio messi a disposizione dalle imprese, dagli enti pubblici e da altri soggetti pubblici e privati.
L’evento Expo Milano 2015 rappresenta un’opportunità, per i soggetti operanti nel territorio, di proporre nuovi servizi e di arricchire l’offerta esistente, utilizzando l’evento stesso come volano.
L’idea alla base del progetto E015 Digital Ecosystem è di espandere l’esperienza di visita dell’evento e del sito espositivo, attraverso la creazione e l’integrazione di servizi del territorio che saranno messi a disposizione del visitatore prima e durante l’evento Expo Milano 2015. Obiettivo di E015 è anche di diventare una delle eredità lasciate all’area di Milano e, più in generale, al sistema pubblico e privato italiano.
Il progetto E015 si basa sulla cooperazione dei soggetti partecipanti: gli aderenti all’ecosistema concordano di adottare un modello di riferimento tecnologico per la condivisione dei propri dati/servizi e per arricchire l’offerta di applicativi agli utenti finali. Expo Milano 2015 mette a disposizione le soluzioni tecnologiche a supporto del progetto, integrando l’ecosistema nella piattaforma tecnologica di servizi per l’evento (Expo Service Delivery Platform) e rendendola accessibile ai soggetti aderenti. http://www.e015.expo2015.org
Obiettivi di E015 Digital Ecosystem
Sulla base della necessità di creare un ambiente aperto che supporti e abiliti la cooperazione tra i partecipanti, di avviare la creazione di una Smart City e di abilitare una vera e propria Digital Society, i principali obiettivi di E015 sono:
– definire una visione tecnologica di riferimento e una piattaforma interoperabile che consenta e faciliti il collegamento tra i soggetti partecipanti, così da mettere l’Expo Milano 2015 in rete, ma anche aumentare l’offerta applicativa
– agevolare e promuovere, nel rispetto dell’autonomia e delle responsabilità proprie di ciascun soggetto, l’interoperabilità e l’integrazione dei servizi e delle applicazioni sviluppate
– rendere più agevole la fruizione dell’evento, supportando i visitatori nella fruizione dei servizi “fuori sito” e aumentare il loro livello di soddisfazione
– estendere i servizi della Digital Smart City Expo alle aziende e agli enti del territorio rendendo disponibile l’architettura tecnologica e gli sviluppi specifici per Expo 2015 (Service Delivery Platform)
– proporre un approccio operativo volto alla cooperazione dei soggetti coinvolti ma rispettandone le diversità dei modelli di business e strategie commerciali.
W4Y aderisce al progetto E015 Digital Ecosystem mettendo le proprie competenze e capacità di creazione e sviluppo di Servizi E015 e Applicazioni E015 a disposizione di quegli Enti, Organizzazioni, Esercizi Commerciali e Amministrazioni Locali che desiderano sfruttare Expo Milano 2015 come una grande opportunità di business e di crescita.
W4Y, in virtù di collaborazioni con società di Marketing e Comunicazione e di consolidate esperienze nello sviluppo di web-services, offre servizi di:
– individuazione Servizi e Applicazioni E015
– creazione
– sviluppo
– hosting
– manutenzione
COSA FA Crm Farma
